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浙江
一次选择,终身朋友。恒彩家装河滨之城的业主朋友——吴先生在新家装修时,不仅对设计和工程称赞有加,工程竣工后,他还向身边需要装修的朋友大力推荐恒彩。
问题一
是如何认识恒彩家装的
吴先生 ►
决定装修时,我们在比较知名的设计公司中挑选了一些评价比较高的公司,每一家都有去沟通和了解,在和杨滟娜老师沟通时,也表达了自己的需求和想法,所以看到设计效果图时还是非常满意的。
当时选择恒彩考虑到了两个方面:
1.展厅,材料都比较齐全,样板间工艺看起来也很不错;
2.设计,我们的需求在设计上体现得淋漓尽致,所以设计上是非常满意的。
综合考虑后,我们就决定选择恒彩。





问题二
在设计上您有哪些比较满意的地方呢
吴先生 ►
入住后,自己住得舒服最重要,所以在沟通设计时我们就提前说了自己的需求,各个功能区的设计也加入了一些自己的想法,落地效果是在我们预期内的,整体非常满意!

吴先生妻子在大众点评上的评价
问题三
对哪位工程人员印象比较深刻呢
吴先生 ►
各位工程人员我们都是比较满意的,首先项目管家非常负责,我们当时时间比较赶,想尽快保质保量的把各个环节衔接好,项目管家就把工期安排得非常紧凑,所有工程环节都是按照我们预期的流程和时间节点进行的,在这一点上我是非常满意的。
在装修过程中,水电工相对来说接触时间长一点,所以印象比较深刻,从各位师傅的工艺,以及竣工后呈现的效果来说,对每一位师傅都很满意,他们尽职尽责,手艺也比较精湛,家交给他们装修还是放心的。



问题四
有不满意的吗,恒彩是如何解决的
吴先生 ►
在我印象中是没有不满意的地方,一些细节方面也都处理挺好的,没有碰到解决不了的问题。


问题五
觉得恒彩的七星级服务如何呢
吴先生 ►
项目管家流程衔接得非常好,没有耽误时间,这是非常满意的一点。在装修过程中,他不仅专业度非常高,对工程还非常负责,我们有水电、泥工等问题时,他都会来帮我们解决,感觉装修更加省心。


问题六
因为什么向亲朋好友推荐恒彩的呢
吴先生 ►
我只是将自己的经历分享给他们,我觉得各行各业都会避免不了问题的发生,重要的是装修公司解决问题的能力如何,以及他们愿不愿意解决、能不能解决,至少我觉得这方面恒彩做得很好,所以在朋友咨询时,我也会如实向他们推荐恒彩,最后他们也选择了恒彩。

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